Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại nb666

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để xử lý nạp rút và xác minh danh tính.

Mã hóa SSL toàn bộDữ liệu không bán cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lýHỗ trợ tiếng Việt
nb666 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại nb666
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách nb666 xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Bảo mật tài khoản không dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới, theo dõi nhật ký truy cập và yêu cầu xác minh bổ sung khi có thay đổi liên quan đến phương thức rút tiền. Dữ liệu nhật ký được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định vùng được phép, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch xử lý định kỳ.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã xác minh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Xác minh danh tính

Khi bạn rút tiền lần đầu hoặc thay đổi số ví điện tử, quy trình xác minh yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân và xác nhận OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Thời hạn lưu dữ liệu

Nhật ký giao dịch và thông tin tài khoản được lưu trong thời hạn theo quy định pháp luật tại khu vực hoạt động được phép.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân sau khi đóng tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính và kiểm tra không còn giao dịch chờ xử lý.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể, theo đúng quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào liên quan đến tài khoản hoặc dữ liệu của bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trực tiếp trên nền tảng. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác minh danh tính trước khi xử lý.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn. Chúng tôi sẽ xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc và phản hồi đầy đủ sau khi hoàn tất xác minh.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân để xem dữ liệu đang lưu hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money đã liên kết.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, phương thức thanh toán đã liên kết như MoMo hoặc ZaloPay, và nhật ký giao dịch cần thiết để xác minh và xử lý nạp rút.

Dữ liệu cá nhân không được bán hoặc chia sẻ vì mục đích thương mại. Chỉ trong trường hợp bắt buộc theo pháp luật tại khu vực được phép, chúng tôi mới cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền.

Có. Đăng nhập vào tài khoản và vào phần cài đặt, hoặc liên hệ qua Live Chat. Sau khi xác minh danh tính bằng OTP, chúng tôi sẽ gửi bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ.

Liên hệ hỗ trợ tài khoản qua Live Chat hoặc email, cung cấp số ví cũ và mới. Quy trình yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký trước khi thay đổi có hiệu lực.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị đã xác minh và theo dõi hành vi bất thường để bảo vệ tài khoản. Bạn có thể điều chỉnh cookie trong cài đặt trình duyệt.

Sau khi đóng tài khoản và không còn giao dịch chờ xử lý, bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý trong thời hạn quy định và xác nhận bằng email khi hoàn tất.